Établissements recevant du public, immeubles de grande hauteur, sites industriels : un service de sécurité incendie conforme au règlement de sécurité, tenu par des agents diplômés SSIAP 1, 2 et 3.
Un agent SSIAP ne se contente pas d'attendre l'incendie. L'essentiel de son travail consiste à faire en sorte qu'il n'ait pas lieu — et que, s'il survient, l'établissement soit en état d'y répondre. C'est un métier de prévention avant d'être un métier d'intervention.
Notre dirigeant est titulaire du SSIAP 3 — la qualification de chef de service de sécurité incendie. Votre dispositif est dimensionné par quelqu'un qui a exercé la fonction, pas par un commercial qui recopie un règlement.
Huit départements couverts sur huit. Survolez une zone pour l'identifier.
C'est la confusion la plus coûteuse. La sûreté protège contre la malveillance — intrusion, vol, dégradation. La sécurité incendie protège contre le risque accidentel. Deux réglementations, deux diplômes, deux missions. Un agent de sécurité ne remplace pas un agent SSIAP, et l'inverse est tout aussi vrai.
Le piège du devis : une proposition qui annonce « 4 agents » sans préciser lesquels sont diplômés SSIAP peut vous laisser en situation de non-conformité. En établissement recevant du public, c'est l'exploitant qui répond devant la commission de sécurité.
1 Prévenir : rondes, contrôle des dégagements, permis de feu, registre. 2 Surveiller : PC sécurité, système de sécurité incendie, levée de doute. 3 Intervenir : alerte, première intervention, évacuation, accueil des secours.
Une issue de secours condamnée par un carton, un extincteur déplacé, un désenfumage entravé, un local technique encombré : ce sont ces constats quotidiens qui font l'essentiel du travail. Ils ne se voient pas dans un rapport mensuel, mais ils déterminent l'issue d'un départ de feu — et ce que dira la commission de sécurité lors de sa visite.
Tout travail par points chauds — soudure, découpe, meulage — doit faire l'objet d'un permis de feu et d'une surveillance prolongée après l'intervention. C'est une cause classique de sinistre : le feu couve pendant des heures après le départ de l'entreprise, et se déclare une fois le site vide.
| Niveau | Fonction | Missions principales | Où on le trouve |
|---|---|---|---|
| SSIAP 1agent | Agent de service de sécurité incendie | Rondes de prévention, contrôle des installations, alerte et accueil des secours, évacuation, secours à personne. | ERP et IGH, sous l'autorité d'un chef d'équipe. |
| SSIAP 2chef d'équipe | Chef d'équipe du service | Encadrement de l'équipe, tenue du PC sécurité, direction de l'intervention, formation du personnel de l'établissement. | Dès que l'effectif impose une équipe constituée. |
| SSIAP 3chef de service | Chef de service de sécurité incendie | Management du service, veille réglementaire, relations avec la commission de sécurité, suivi du registre, budget. | Grands ERP et IGH. |
Le recyclage est triennal. Un agent dont le diplôme n'a pas été recyclé ne peut plus être compté dans l'effectif exigé. Nous vérifions la validité de chaque qualification avant affectation — c'est une cause fréquente de remarque en visite de commission.
Un ERP est tout bâtiment accueillant des personnes extérieures : commerce, hôtel, restaurant, salle de spectacle, établissement d'enseignement, structure de soins, salle de sport. Le règlement de sécurité le classe selon deux critères — le type, qui décrit l'activité, et la catégorie, qui dépend de l'effectif accueilli.
| Catégorie | Effectif accueilli | Conséquence sur le service |
|---|---|---|
| 1re | Au-delà de 1 500 personnes | Service constitué, présence permanente, encadrement SSIAP 2 ou 3. |
| 2e | De 701 à 1 500 personnes | Service organisé, effectif SSIAP selon le type d'activité. |
| 3e | De 301 à 700 personnes | Agents désignés ou SSIAP selon le type. |
| 4e | Jusqu'à 300 personnes | Personnel désigné et formé, SSIAP selon le type. |
| 5e | Sous le seuil d'assujettissement | Obligations allégées, mais moyens de secours exigés. |
Ces seuils sont indicatifs : la composition exacte du service dépend du type de l'établissement autant que de sa catégorie, et de l'avis de la commission de sécurité. Nous partons toujours de votre arrêté d'ouverture et du dernier procès-verbal de visite.
Présence effective du service, validité des diplômes, tenue du registre de sécurité, réalisation des exercices d'évacuation, entretien des installations. Un service non conforme peut conduire à un avis défavorable.
Il consigne les vérifications techniques, les exercices, les incidents et les travaux. C'est le premier document demandé — et celui qui révèle immédiatement si le service fonctionne réellement.
Issues neutralisées, installations provisoires, points chauds : un chantier dans un ERP en exploitation demande une vigilance renforcée et une coordination écrite.
Sur la plupart des ERP, les deux volets cohabitent : accueil filtrant d'un côté, service de sécurité incendie de l'autre. Nous dimensionnons les deux en une seule proposition.
Un immeuble est classé de grande hauteur lorsque le plancher bas du dernier niveau dépasse 50 mètres — ou 28 mètres pour les immeubles d'habitation. Ce seuil déclenche l'un des régimes les plus exigeants du droit de la construction, parce qu'une évacuation totale y est impossible : la stratégie repose sur le compartimentage et la mise à l'abri.
| Classe | Destination | Ce que cela change pour le service |
|---|---|---|
| GHA | Habitation | Sensibilisation des résidents, contrôle des parties communes. |
| GHW1 · GHW2 | Bureaux — W1 jusqu'à 50 m, W2 au-delà | Flux importants aux heures de pointe, gestion des prestataires et des travaux. |
| GHO | Hôtels | Public non familier des lieux : la signalétique et l'accompagnement priment. |
| GHR | Enseignement | Effectifs concentrés, exercices réguliers. |
| GHU | Sanitaire | Occupants non autonomes : transfert horizontal plutôt qu'évacuation. |
| GHZ | Usage mixte | Plusieurs régimes coexistent dans un même immeuble. |
Le service est assuré 24 h/24 et 365 jours par an. Aucun créneau non couvert, y compris nuits et jours fériés.
Conséquence : effectif et majorations à chiffrer précisémentSurveillance du système de sécurité incendie, gestion des alarmes, liaison avec les secours depuis un poste central.
Conséquence : agents formés au système de l'immeubleOn évacue le compartiment sinistré et celui du dessus, pas l'immeuble entier. Cela suppose des agents qui en connaissent la géographie par cœur.
Conséquence : équipes stables, jamais d'intérimTout point chaud fait l'objet d'un permis de feu et d'une surveillance après intervention.
Conséquence : procédure formalisée avec les prestatairesUn IGH tertiaire cumule accueil filtrant, gestion des badges, surveillance des niveaux et service incendie.
Conséquence : deux dispositifs coordonnésRegistre, mains courantes, comptes rendus de rondes, procès-verbaux d'exercice : tout se documente.
Conséquence : rigueur quotidienneLa sécurité incendie relève de textes distincts selon la nature du bâtiment. En connaître l'articulation évite les erreurs de dimensionnement — et les mauvaises surprises en commission.
Il pose les principes applicables aux ERP et aux IGH : obligation de sécurité, contrôle par la commission, pouvoir de police du maire ou du préfet en matière d'ouverture et de fermeture.
Pris par arrêté, il détaille les obligations par type et par catégorie d'établissement : dégagements, désenfumage, moyens de secours et composition du service de sécurité incendie.
Il fixe les trois niveaux de qualification, les conditions d'accès à la formation, le contenu des examens et l'obligation de recyclage triennal.
Indépendamment du classement ERP, l'employeur doit assurer la sécurité de ses salariés : consignes affichées, exercices périodiques, moyens d'extinction accessibles et vérifiés.
Il encadre l'activité de sécurité privée : agrément de l'entreprise par le CNAPS, carte professionnelle des agents, et absence de toute prérogative de puissance publique (art. L612-14).
C'est lui, et non le prestataire, qui répond de la conformité de son établissement devant la commission de sécurité. Le choix du dispositif engage donc directement sa responsabilité.
Note. Ces éléments sont donnés à titre d'information générale et ne constituent pas une consultation juridique. Le cadre général de la profession est détaillé dans notre dossier réglementation de la sécurité privée. La composition exacte de votre service dépend de votre classement, de votre arrêté d'ouverture et de l'avis de la commission de sécurité compétente.
Une clinique du Val-de-Marne et une tour de bureaux de La Défense relèvent du même souci de conformité, mais pas du même dispositif.
Grands magasins, hôtels, salles de spectacle, immeubles de bureaux. Densité d'ERP la plus forte de France, commissions de sécurité exigeantes, contraintes de bâti ancien.
Les 20 arrondissementsTours de bureaux et immeubles de grande hauteur. PC sécurité tenus 24 h/24, compartimentage, coordination avec les services techniques.
La Défense, Boulogne, Issy, NanterreEntrepôts, sites logistiques, salles de spectacle. Volumes importants, stockages combustibles, désenfumage à surveiller.
Saint-Denis, Aubervilliers, Montreuil, PantinCliniques, EHPAD, établissements scolaires. Occupants non autonomes : la mise à l'abri prime souvent sur l'évacuation générale.
Créteil, Vitry, Villejuif, Maisons-AlfortSites industriels, parcs de loisirs, hôtellerie. Éloignement des centres de secours : le délai d'arrivée des pompiers change le dimensionnement.
Serris, Meaux, Melun, ChellesCentres de recherche, établissements d'enseignement, patrimoine classé. Contraintes de conservation et d'accessibilité.
Versailles, Saint-Quentin, Poissy, RambouilletCampus, laboratoires, zones commerciales. Cohabitation d'activités aux risques très différents sur un même site.
Évry, Massy, Palaiseau, SaclayHôtellerie aéroportuaire, entrepôts, centres commerciaux. Publics internationaux et horaires atypiques : la signalétique et les consignes doivent être compréhensibles par tous.
Cergy, Roissy, Argenteuil, SarcellesUn agent SSIAP démarre à 24 € HT de l'heure, contre 22 € pour un agent de sécurité : l'écart correspond au diplôme, au recyclage triennal et à la responsabilité exercée. Le service fonctionnant souvent en continu, les majorations pèsent lourd dans le total.
Particularité de l'IGH : la présence étant permanente, la totalité des nuits, des dimanches et des jours fériés de l'année est travaillée. Un devis annuel qui ne les fait pas apparaître distinctement est structurellement faux.
| Dispositif | Heures / mois | Budget mensuel HT | Pour quel établissement |
|---|---|---|---|
| Service en journée1 agent SSIAP 1, 8 h – 20 h, du lundi au vendredi | ~ 260 h | ~ 6 430 € | ERP ouvert en semaine, effectif modéré. |
| Présence permanente1 agent en poste 24 h/24, 7 j/7 | ~ 731 h | ~ 18 830 € | IGH, grand ERP, obligation de service continu. |
Montants calculés avec notre moteur de chiffrage sur la base d'un agent SSIAP à 24 € HT, majorations comprises. Un service constitué avec chef d'équipe se chiffre après lecture de votre classement.
Notre simulateur de devis en ligne applique la grille conventionnelle et le calendrier réel des jours fériés de votre période.
À partir de 24 € HT de l'heure, majorations de nuit, de dimanche et de jours fériés en sus. Un service en journée du lundi au vendredi représente un ordre de grandeur de 6 400 € HT par mois ; une présence permanente 24 h/24 avoisine 18 800 € HT.
Cela dépend de son classement. En établissement recevant du public, le service de sécurité incendie est imposé par le règlement de sécurité selon le type et la catégorie. En immeuble de grande hauteur, une présence permanente est requise. Nous partons de votre arrêté d'ouverture et du dernier procès-verbal de commission.
Le SSIAP 1 est l'agent de terrain : rondes, contrôles, évacuation. Le SSIAP 2 encadre l'équipe et tient le PC sécurité. Le SSIAP 3 dirige le service, assure la veille réglementaire et dialogue avec la commission de sécurité. Notre dirigeant est titulaire du SSIAP 3.
Non. Ce sont deux qualifications distinctes, relevant de deux réglementations différentes. Un agent non diplômé ne compte pas dans l'effectif exigé, et la commission de sécurité le relève. C'est l'exploitant qui en répond.
Oui, un recyclage triennal est obligatoire. Un agent dont la qualification a expiré ne peut plus être compté dans l'effectif. Nous vérifions la validité de chaque diplôme avant affectation.
La commission vérifie la présence effective du service, la validité des diplômes, la tenue du registre de sécurité, la réalisation des exercices d'évacuation et l'entretien des installations. Un service non conforme peut conduire à un avis défavorable.
Oui, et c'est souvent la bonne approche : accueil filtrant et surveillance d'un côté, service de sécurité incendie de l'autre. Nous dimensionnons les deux volets en une seule proposition, avec les qualifications distinctement identifiées.
Transmettez-nous votre classement et votre dernier procès-verbal de commission : nous dimensionnons le service exigé et vous remettons un devis détaillé, majorations comprises.
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