Secteur

Sécurité des administrations et sites institutionnels

Mairies, administrations et bâtiments publics accueillent un public nombreux et parfois tendu. Nous y assurons accueil-sûreté et contrôle d'accès dans le respect du service public.

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Les bâtiments publics accueillent tous les publics, y compris dans des moments de tension. Sécuriser une administration, c'est protéger les agents comme les usagers, avec la courtoisie qu'impose le service public.

Accueil-sûreté du public

Filtrage courtois mais rigoureux, orientation des usagers et vigilance sur les comportements à risque à l'entrée des bâtiments. L'agent est un repère rassurant.

La sûreté ne doit pas dénaturer l'accueil du public.

Protection des agents publics

Prévention des incivilités aux guichets, désamorçage des conflits et intervention en cas de débordement. Les agents publics sont en première ligne.

Notre présence apaise et sécurise.

Sécurisation des temps forts

Conseils municipaux, élections, cérémonies : nous renforçons la présence lors des événements institutionnels sensibles.

Chaque événement fait l'objet d'un dispositif dédié.

Concilier accueil du public et contrôle des accès

Un bâtiment public doit rester ouvert et accessible tout en protégeant ses agents. L'équilibre passe par un filtrage courtois, une signalétique claire et une orientation efficace des usagers dès l'entrée.

Nos agents sont formés à cette posture particulière : fermeté sur les règles, bienveillance sur la forme.

Prévenir et gérer les situations de tension au guichet

Les incivilités envers les agents publics progressent, notamment dans les services d'accueil, d'état civil et d'action sociale. Une présence visible réduit sensiblement le passage à l'acte.

En cas de débordement, l'agent intervient de façon proportionnée, met la personne en sécurité et rédige un compte rendu utile en cas de suites judiciaires.

Nos missions : sécurité des administrations et sites institutionnels

Accueil-sûreté des bâtiments
Filtrage et contrôle d'accès
Protection des agents aux guichets
Gestion du public
Sécurisation des événements institutionnels
Désamorçage des conflits

Nos garanties sur cette prestation

Agence agréée CNAPS

Autorisation d'exercer en règle et agents titulaires d'une carte professionnelle valide.

Aucune sous-traitance

Les agents présents sur votre site sont nos salariés, briefés et suivis par notre encadrement.

Disponibilité 24h/24

Interventions de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés compris.

Devis transparent

Un chiffrage détaillé ligne par ligne, sans supplément découvert en cours de contrat.

De votre demande à la prise de poste

1. Prise de contact

Vous nous exposez votre besoin par téléphone ou via le formulaire ; nous répondons sous 24 h ouvrées.

2. Visite et audit gratuits

Nous analysons le site, ses accès et son exposition pour dimensionner la réponse.

3. Proposition chiffrée

Un devis clair, détaillé, sans engagement de votre part.

4. Mise en place et suivi

Agents briefés sur vos consignes, encadrement de proximité et ajustements dans la durée.

Nous intervenons dans tout Paris et l'Île-de-France

Nos équipes couvrent Paris et les huit départements franciliens, 7j/7, avec un déploiement rapide au plus près de votre site :

Questions fréquentes

Répondez-vous aux marchés publics ?

Oui, nous répondons aux appels d'offres des collectivités avec un dossier conforme.

Vos agents sont-ils adaptés au service public ?

Oui, courtoisie et fermeté au service de l'accueil des usagers.

Protégez-vous les guichets ?

Oui, les agents publics en contact avec le public sont en première ligne.

Sécurisez-vous les élections ?

Oui, comme les conseils et cérémonies, avec un dispositif dédié.

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Faisons le point ensemble

Nous vous répondons sous 24 h ouvrées, avec un devis lisible ligne par ligne.