Le métier d’agent de sécurité parking est essentiel au bon fonctionnement et à la sûreté des parkings, qu’ils soient privés ou publics. Ces professionnels contribuent non seulement à sécuriser les lieux, mais aussi à prévenir et gérer les conflits ou incidents pouvant survenir dans ce cadre. Dans cet article, nous vous proposons de découvrir les différentes missions de l’agent de sécurité parking ainsi que sa formation et les compétences requises pour exercer ce métier.
Les missions de l’agent de sécurité parking
Pour assurer au mieux son rôle de protecteur et de garant de la tranquillité des usagers, l’agent de sécurité parking doit remplir diverses missions.
Mission n°1 : Veiller à la sécurité des personnes et du matériel
La principale mission de l’agent de sécurité parking consiste à veiller à la sécurité physique des usagers, en surveillant les allées et venues et en intervenant rapidement en cas d’incident (conflit, acte de malveillance, etc.). Il est également responsable de la protection du matériel présent sur place (caméras, barrières, bornes de recharge électrique, etc.).
Mission n°2 : Gestions des accès et contrôles de flux
L’agent de sécurité parking se charge également de gérer et contrôler les accès au parking, que ce soit en vérifiant les droits d’entrée et de sortie des automobilistes ou en effectuant un filtrage. Cette gestion des flux permet de prévenir les intrusions non autorisées et d’optimiser l’utilisation des places de stationnement disponibles.
Mission n°3 : Surveillance électronique
Grâce à son aptitude à utiliser des équipements technologiques, l’agent de sécurité parking assure la surveillance du site grâce aux caméras de vidéosurveillance. Il est ainsi en mesure de détecter rapidement toute situation anormale et d’intervenir si nécessaire. Il doit également veiller au bon fonctionnement et à la maintenance de ces dispositifs.
Mission n°4 : Interventions en cas d’incident
Face à une situation conflictuelle ou un acte de malveillance (dégradation, vol, agression, etc.), l’agent de sécurité a pour rôle d’intervenir rapidement et efficacement. Selon la gravité de l’incident, il pourra assurer lui-même le rétablissement de l’ordre, solliciter l’aide de ses collègues ou faire appel aux forces de l’ordre.
Les compétences requises pour exercer ce métier
De par la diversité de leurs missions, les agents de sécurité parking doivent être capables de :
- S’adapter rapidement à différentes situations et anticiper les risques potentiels
- Faire preuve de sang-froid, notamment face à des conflits ou incidents
- Exercer un sens aigu de l’observation, pour détecter tout fait suspect et agir en conséquence
- Avoir une bonne maîtrise des techniques d’intervention (gestes de premiers secours, maitrise des dispositifs de vidéosurveillance, etc.)
- Être capable de travailler en autonomie ou en équipe selon les besoins
En outre, certaines qualités personnelles sont également importantes pour réussir dans ce métier, comme le sens du service, une bonne résistance physique et psychologique ou encore une excellente communication.
La formation pour devenir agent de sécurité parking
L’accès à la profession d’agent de sécurité parking nécessite généralement une formation spécifique. Plusieurs options se présentent :
Formation initiale
Il est possible de suivre un cursus scolaire dédié, tel que le Bac Pro Métiers de la Sécurité. Cette formation comprend notamment un apprentissage théorique et pratique en matière de prévention, de sécurisation des biens et des personnes, ainsi que de gestion des situations conflictuelles.
Formations professionnelles
Des formations spécialisées sont également proposées par des organismes privés ou publics. Parmi elles, on peut citer le Titre Professionnel d’Agent(e) de Prévention et de Sécurité (APS), accessible après une formation de quelques mois et donnant la possibilité de travailler en tant qu’agent de sécurité parking.
Obtention d’une carte professionnelle
Pour exercer légalement en tant qu’agent de sécurité privée, y compris sur un parking, il est obligatoire de posséder une carte professionnelle. Pour l’obtenir, il faut avoir suivi une formation reconnue par l’état et être validé par le Conseil national des activités privées de sécurité (CNAPS).
Le métier d’agent de sécurité parking : perspectives d’avenir
Le nombre croissant de parkings et leur nécessité grandissante en matière de sécurisation offrent une multitude d’opportunités pour les personnes souhaitant embrasser la carrière d’agent de sécurité parking. De plus, ce métier représente souvent une première étape vers d’autres emplois dans le domaine de la sécurité privée, tels que responsable de site ou agent de sécurité incendie.
